耐克希望更接近運動消費市場的實際需求,美國當(dāng)?shù)貢r間8月6日,這家運動巨頭宣布正式收購一家名為Celect的零售數(shù)據(jù)分析公司。
總部位于美國波士頓的Celect公司,最早成立于2013年,該企業(yè)主要從事零售預(yù)測分析和消費需求感知等數(shù)據(jù)調(diào)研,并通過人工智能優(yōu)化來改變零售決策。
截至發(fā)稿前,耐克并未公布此次收購案的交易金額及相關(guān)條款。據(jù)悉,交易手續(xù)完成后,Celect公司將盡快并入耐克全球運營團隊,其聯(lián)合創(chuàng)始人則擔(dān)任顧問角色。
“通過收購Celect,耐克增加一個由世界級數(shù)據(jù)科學(xué)家開發(fā)的平臺,大大增強數(shù)字化優(yōu)勢,”耐克首席運營官埃里克·斯普朗克在一份聲明中說道,“隨著市場需求增長,我們必須以洞察為導(dǎo)向,優(yōu)化數(shù)據(jù),高度關(guān)注消費者行為。”
據(jù)悉,通過Celect公司的技術(shù)基礎(chǔ),耐克能更好地預(yù)測消費者的消費習(xí)慣和產(chǎn)品喜好,幫助提前優(yōu)化庫存。
與此同時,耐克在公開聲明中表示,此次并購的重要因素是刺激其直面消費者計劃(Direct to Consumer)。
從2015年開始,耐克把DTC直營業(yè)務(wù)當(dāng)作公司戰(zhàn)略正式提出。2017年底投資者日,首席執(zhí)行官馬克·帕克提出以全面的數(shù)字化布局來推動直營業(yè)績,“未來5年,數(shù)字渠道收入占比要從當(dāng)前的15%提高至30%。”
耐克表示,消費者希望獲得優(yōu)質(zhì)體驗、更快和更個性化服務(wù),品牌要對此進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,通過創(chuàng)新、速度和數(shù)字化來尋找增長點。此后,耐克的直營收入比例一直在上升,2018財年已經(jīng)達(dá)到30%。
自2018年6月,進(jìn)入2019財年之后,耐克在數(shù)字領(lǐng)域的投入明顯增多。
耐克先是推出與NBA合作的Nike Connect應(yīng)用程序,為消費者提供定制內(nèi)容和產(chǎn)品,并針對中國用戶推出SNKRS應(yīng)用程序。
此后,耐克正式收購以色列初創(chuàng)公司Invertex,后者擁有3D和AI技術(shù),能為用戶提供在線的3D掃描量體導(dǎo)購。
耐克副總裁兼大中華區(qū)總經(jīng)理董煒曾表示,“中國擁有世界上最大的電子商務(wù)市場,如何為已習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)生活的中國消費者提供滿意的服務(wù),正在重新定義我們的零售模式。”
董煒強調(diào),未來耐克將通過微信平臺,加速NikePlus會員服務(wù)在中國市場的發(fā)展,并借助會員的數(shù)據(jù)信息和行為分析提供個性化服務(wù)。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓耐克從如何連接消費者轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾谓桓懂a(chǎn)品,這是從過去的運營模式到未來數(shù)字化模式的重要轉(zhuǎn)變,”馬克·帕克公開提到,“這為耐克的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。”
今年6月,耐克還任命一位全球首席數(shù)字信息官——在零售行業(yè)信息技術(shù)經(jīng)驗豐富的Ratnakar Lavu,領(lǐng)導(dǎo)耐克在全球的信息技術(shù)功能和數(shù)字業(yè)務(wù)開發(fā),直接向首席運營官埃里克·斯普朗克匯報。
如今,完成對零售數(shù)據(jù)分析公司Celect的收購,耐克將在市場研究和數(shù)字化業(yè)務(wù)上增添一枚砝碼。
實際上,這并非耐克第一次進(jìn)行“非典型”的收購案——此前,這家運動巨頭曾并購數(shù)字設(shè)計公司Virgin MEGA、消費者數(shù)據(jù)分析公司Zodiac以及計算機視覺公司Invertex,期望以數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動業(yè)績增長。
最新收購案公布后,耐克股價在8月6日當(dāng)天上漲近3%至81.30美元。